Sokan használják a közösségi média adta lehetőségeket saját márkájuk felépítésére, azonban ez nem mindig olyan egyszerű, mint gondolnánk, ugyanis folyamatosan változik. Az egyik percben még úgy érezzük, hogy urai vagyunk a helyzetnek, a másik pillanatban pedig jön egy apró változás és minden a feje…